Obchodné podmienky
PESTOVATEĽ - PODMIENKY PREVÁDZKY
Obchodné podmienky
Snažíme sa byť jedným z najdôveryhodnejších a najkvalitnejších online predajcov hydroponie na trhu. Žiadame používateľov webových stránok, aby dodržiavali podmienky služieb uvedené nižšie.
PREHĽAD
Na celej webovej stránke GrowersHouse (www.growershouse.co.uk), výrazy „my“, „nás“ a „náš“ sa vzťahujú na GrowersHouse.
Vítame všetkých zákazníkov za predpokladu, že dodržiavajú všetky zmluvné podmienky a sú aspoň plnoletí v mieste ich zákonného bydliska. Návštevou našej webovej stránky a/alebo nákupom (a) súhlasíte s tým, že budete dodržiavať tieto Podmienky a (b) potvrdzujete, že máte oprávnenie používať a/alebo nakupovať zo stránky GrowersHouse.
Prosím, poraďte sa aj s Ochrana osobných údajov pre informácie o spôsoboch, akými používame vaše informácie.
Všetky zmeny, ktoré vykonáme na stránke, budú tiež podliehať týmto Zmluvným podmienkam. Vždy zverejníme najaktuálnejšiu verziu Podmienok: táto verzia je účinná od 14. februára 2022. Rovnako ako v prípade Zásad ochrany osobných údajov nebudeme vo všeobecnosti jednotlivcom upozorňovať na zmeny, preto vám odporúčame, aby ste si ich pravidelne kontrolovali, aby ste sa uistili, že stále spokojný s vašou zákazníckou skúsenosťou.
Výrazy, ktoré používame na celej stránke GrowersHouse, sú definované takto:
1. DEFINÍCIE
- "Predávajúci" znamená GrowersHouse v doméne www.growershouse.co.uk.
- "kupujúci" sa rozumie fyzická osoba, ktorá navštívi alebo zakúpi Tovar od Predávajúceho. Ak podnik alebo firma nakupuje Tovar od Predávajúceho, kupujúci sa nepovažuje za Kupujúceho v zmysle týchto Podmienok poskytovania služieb.
- "Spotrebiteľ" spadá pod poskytnutý popis v zákone o právach spotrebiteľov z roku 2015.
- "tovar" odkazovať na tovar(y), ktoré si kupujúci zakúpi od predávajúceho.
- "Cenník" popisuje ceny Tovaru. Cenníková cena sa môže zmeniť na základe rozhodnutia Predávajúceho.
- "Podmienky služby" (niekedy známy ako "Podmienky" or „Podmienky“) sa vzťahujú na podmienky uvedené na tejto stránke a/alebo inak špecifikované Predávajúcim.
2. POUŽÍVATEĽSKÉ PODMIENKY
- Návštevou a/alebo nákupom od GrowersHouse používatelia porozumejú Podmienkam poskytovania služieb a Zásadám ochrany osobných údajov a zaväzujú sa ich vždy dodržiavať. Neexistujú žiadne zmeny, pokiaľ ich Predávajúci písomne nepotvrdí.
- Návštevou a/alebo nákupom od GrowersHouse užívatelia súhlasia s používanými cookies, pokiaľ nie je uvedené inak a nedohodnuté medzi Predávajúcim a Používateľom. Viac informácií o týchto cookies a o tom, ako ich zakázať, nájdete v našom Ochrana osobných údajov.
- Nesmiete používať naše produkty na nezákonné alebo neoprávnené účely alebo v rozpore s akýmikoľvek zákonmi vo vašej jurisdikcii.
- Vy (kupujúci) musíte byť zákonne plnoletí vo vašej jurisdikcii.
- Je zodpovednosťou Kupujúceho zabezpečiť, aby bol všetok Tovar legálne odoslaný do krajiny určenia.
- Predávajúci nezodpovedá za žiadne poplatky, odmietnutia, vrátenia, oneskorenia alebo zničenie Tovaru colnými orgánmi v krajine určenia.
- Tieto obchodné podmienky nemajú vplyv na zákonné práva kupujúceho.
- GrowersHouse ani žiadni riaditelia, zamestnanci, pridružené spoločnosti, stážisti, dodávatelia, úradníci, agenti, dodávatelia služieb alebo poskytovatelia licencií nebudú v žiadnom prípade zodpovední za žiadne priame, nepriame, náhodné, trestné, finančné alebo následné zranenia, straty, nároky, alebo škody akéhokoľvek druhu vyplývajúce z vášho používania služby, nákupov alebo používania akéhokoľvek obsahu, informácií alebo produktov pochádzajúcich od spoločnosti GrowersHouse.
- Súhlasíte s tým, že odškodníte, budete brániť a chrániť spoločnosť GrowersHouse a všetkých rodičov, dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, partnerov, zamestnancov, úradníkov, dodávateľov, poskytovateľov licencií, agentov, poskytovateľov služieb, stážistov, dodávateľov a spriaznenú stranu pred akýmikoľvek nárok alebo požiadavka vyplývajúca z vášho porušenia týchto Podmienok služieb alebo vášho porušenia akéhokoľvek zákona alebo práv tretej strany.
- Tieto zmluvné podmienky a akékoľvek samostatné zmluvy, v ktorých poskytujeme služby, sa budú riadiť a vykladať v súlade so zákonmi Spojeného kráľovstva.
3. ZAKÁZANÉ POUŽITIE
- Okrem všetkých podmienok a služieb máte zakázané používať stránku alebo jej obsah:
- Na akýkoľvek nezákonný účel;
- Vyzývať ostatných, aby vykonali alebo sa zúčastnili na akomkoľvek nezákonnom konaní;
- Porušovať akékoľvek medzinárodné, federálne, provinčné alebo štátne zákony, nariadenia, zákony alebo zásady;
- Porušovať alebo zasahovať do našich práv duševného vlastníctva alebo práv iných osôb;
- na obťažovanie, zneužívanie, ubližovanie alebo zastrašovanie voči nám alebo iným;
- Diskriminovať nás alebo iných na základe, ale nie výlučne, na základe: pohlavia, sexuálnej orientácie, rasy, etnickej príslušnosti, náboženstva, veku, národnosti alebo zdravotného postihnutia;
- Nahrávať alebo prenášať vírusy škodlivého obsahu;
- Zasahovať alebo ohrozovať bezpečnostné funkcie Služby alebo iných stránok;
- Spam, phishing, klamanie alebo pokus o získanie informácií alebo peňazí neoprávnenými a/alebo podvodnými prostriedkami;
- Na zhromažďovanie alebo sledovanie osobných údajov iných.
4. PODMIENKY PREDÁVAJÚCEHO
- Predávajúci môže z akéhokoľvek dôvodu odmietnuť predať Tovar Kupujúcemu. Patria sem, ale nie sú obmedzené na prípady, keď:
- Tovar je vypredaný alebo už nie je dostupný;
- Kupujúci neposkytol primeraný spôsob platby;
- Predávajúci má dôvod sa domnievať, že Kupujúci platí za Tovar nevhodnými prostriedkami (tj podozrenie z podvodu);
- Chyby v cene alebo popise inzerovaného Tovaru.
- Predávajúci je oprávnený odmietnuť predaj a/alebo vykonať ďalšie potrebné kroky, ak sa domnieva, že spôsob platby dodaný kupujúcim je podvodný alebo nepatrí kupujúcemu. Táto akcia slúži na potvrdenie, či má Kupujúci právo na kúpu Tovaru týmto spôsobom platby. Predávajúci si vyhradzuje právo zadržať tovar, kým si nie je istý, že spôsob platby je prijateľný. To môže vyžadovať, aby Kupujúci poskytol primeraný dôkaz o identifikácii, ako napríklad potvrdenie príslušných bezpečnostných otázok a/alebo predloženie relevantnej a presnej identifikácie s fotografiou.
- Predávajúci je oprávnený odmietnuť predaj a/alebo vykonať ďalšie potrebné kroky, ak sa domnieva, že spôsob platby dodaný kupujúcim je podvodný alebo nepatrí kupujúcemu. Táto akcia slúži na potvrdenie, či má Kupujúci právo na kúpu Tovaru týmto spôsobom platby. Predávajúci si vyhradzuje právo zadržať tovar, kým si nie je istý, že spôsob platby je prijateľný. To môže vyžadovať, aby Kupujúci poskytol primeraný dôkaz o identifikácii, ako napríklad potvrdenie príslušných bezpečnostných otázok a/alebo predloženie relevantnej a presnej identifikácie s fotografiou.
- Predávajúci si vyhradzuje právo obmedziť množstvo tovaru požadovaného kupujúcim.
- Ak predávajúci odmietne predaj kupujúcemu, vráti kupujúcemu všetky inkasované peniaze vrátane nákladov na doručenie. Predávajúci však nezodpovedá za straty alebo náklady, ktoré Kupujúcemu vzniknú v dôsledku odmietnutia predaja Tovaru.
5. CENA A PLATBA
- Kupujúci je povinný pri nákupe poskytnúť relevantné a aktuálne osobné údaje vrátane mena, adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy. Predávajúci nezodpovedá za žiadne problémy s dodaním, ktoré vyplynú z toho, že kupujúci neposkytol tieto informácie a/alebo ich neaktualizoval.
- Kupujúci musí pri nákupe uviesť relevantný a aktuálny spôsob platby. Spôsob platby musí patriť kupujúcemu. Predávajúci nezodpovedá za žiadne problémy, ktoré vzniknú v dôsledku neadekvátnych, nepresných, neúplných alebo neaktuálnych informácií od Kupujúceho.
- Kupujúci je povinný uhradiť plnú platbu vhodným spôsobom pred odoslaním Tovaru.
- Ak Kupujúci používa na platbu za Tovar medzinárodný bankový účet, je Kupujúci zodpovedný za všetky poplatky účtované bankou.
- Cena Tovaru je inzerovaná a/alebo dohodnutá v čase nákupu. Cena je vrátane DPH a nezahŕňa žiadne poplatky za doručenie alebo clo.
- Predávajúci si vyhradzuje právo ceny kedykoľvek zmeniť. V prípade, že sa medzi objednávkou Kupujúceho a odoslaním zmení cena Tovaru, Predávajúci bude Kupujúceho kontaktovať a bude ho o tejto zmene informovať. Kupujúci má potom možnosť v transakcii pokračovať alebo ju odmietnuť. Predávajúci nezodpovedá za žiadne straty alebo náklady, ktoré tým vzniknú.
- Predávajúci si vyhradzuje právo tovar kedykoľvek prerušiť. Ak k tomu dôjde po dohode o kúpe medzi Kupujúcim a Predávajúcim, Predávajúci bude kontaktovať Kupujúceho, aby ho informoval a vrátil mu (a) náklady na Tovar a (b) poplatok za doručenie, ktorý Kupujúci zaplatil.
- Ak sa zmení cena Tovaru po odoslaní Kupujúcemu, Kupujúci NIE JE zodpovedný za úhradu akéhokoľvek navýšenia ANI nezodpovedá za žiadnu odmenu v prípade zníženia ceny.
- Špeciálne ponuky, výpredaje a propagačné akcie závisia od dostupnosti a platia iba počas inzerovaných období.
6. DELIVERY
- Dodanie Tovaru sa uskutoční až po tom, čo bol nákup medzi Kupujúcim a Predávajúcim dohodnutý a Kupujúci v plnej výške zaplatil vhodným spôsobom platby.
- Dodanie Tovaru sa uskutoční až po uvedení legitímnej dodacej adresy a potvrdení Predávajúcim, že je možné Tovar doručiť na toto miesto určenia.
- Všetok tovar bude doručený do 28 dní od zakúpenia, pokiaľ je to možné.
- Kupujúci je zodpovedný za prevzatie tovaru. Ak zmeškajú dodávku, sú zodpovední za vykonanie vhodného opatrenia zvoleného kuriérom na prevzatie Tovaru. Vo väčšine prípadov kuriér vykoná jeden alebo dva ďalšie pokusy o doručenie a/alebo sa pokúsi kontaktovať Kupujúceho. Po tomto bude Tovar vrátený Predávajúcemu. Ak si Kupujúci želá prevziať Tovar v tomto bode, bude musieť pred opätovným doručením zaplatiť ďalší poplatok za doručenie. Kupujúci sa tiež môže rozhodnúť zrušiť objednávku a získať vrátenie peňazí za cenu Tovaru (okrem poplatkov za doručenie).
- Vlastnícke právo a riziko (tj vlastníctvo a zodpovednosť) prechádzajú na Kupujúceho dodaním Tovaru. Predávajúci nezodpovedá za straty, krádež, poškodenie alebo poplatky vzniknuté po doručení. To môže zahŕňať: zlyhanie Kupujúceho pri prevzatí Tovaru; strata alebo krádež Tovaru po doručení; alebo nepredloženie potrebnej identifikácie, ak si to vyžiada kuriér. GrowersHouse odporúča, aby si kupujúci zásielku prevzal osobne, kedykoľvek je to možné.
- Veľké a/alebo viacnásobné položky môžu prísť na palete. Predávajúci vynaloží primerané úsilie, aby o tom kupujúceho informoval pred dodaním.
- Predávajúci sa bude snažiť dodať Tovar v dohodnutý alebo predpokladaný termín, pokiaľ je to možné. Nezodpovedajú však za žiadne náklady alebo straty, ktoré vzniknú Kupujúcemu alebo akejkoľvek tretej strane v dôsledku oneskoreného/nepodareného dodania.
- V prípade, že Predávajúci nedodá (alebo nedoručí) Tovar do 28 dní uvedených v bode 5.III, bude o tom informovať Kupujúceho. Kupujúci bude mať potom možnosť (a) zrušiť objednávku a získať plnú náhradu alebo (b) dohodnúť sa s predávajúcim na neskoršom termíne dodania.
- V zriedkavých prípadoch, keď sa náklady na doručenie líšia od nákladov dohodnutých pri nákupe, bude Predávajúci kontaktovať Kupujúceho a bude ho o tom informovať. Kupujúci bude zodpovedný za akékoľvek dodatočné poplatky za doručenie. Majte to prosím na pamäti, najmä ak je váš Tovar doručovaný mimo pevninskej časti Spojeného kráľovstva.
- Ak príde tovar viditeľne poškodený alebo chýba časť objednávky, príjemca tovaru musí podpísať doručenie s dodatkom: „prijaté poškodené“. Ak Príjemca (osoba, ktorá preberá a podpisuje Tovar pri prevzatí) nezaznamená, že Tovar bol „prijatý poškodený“, Predávajúci nezodpovedá za žiadne straty alebo náklady súvisiace s neuspokojivým doručením Tovaru.
7. NAŠE VÝROBKY
- Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme zabezpečili poskytovanie jasných informácií a špecifikácií o našich produktoch. Nemôžeme zaručiť, že farby zobrazené na monitore počítača alebo zobrazovacom zariadení budú presné.
- Príležitostne môžeme zverejniť informácie, ktoré obsahujú nepresnosti, typografické chyby, opomenutia. Informácie môžu byť tiež zastarané. Nie sme povinní opravovať, aktualizovať alebo objasňovať tieto nepresnosti, pokiaľ to nevyžaduje zákon. Vyhradzujeme si však právo opraviť prípadné chyby a aktualizovať informácie podľa potreby.
- Akékoľvek nejednoznačnosti vo výklade akýchkoľvek informácií alebo Podmienok poskytovania služby nemožno vykladať proti strane, ktorá ich vypracovala.
8. TRETIE STRANY
- Občas môžeme poskytnúť odkazy na webové stránky, produkty, služby alebo informácie tretích strán. Snažíme sa používať zdroje, ktoré sú presné a informatívne; akékoľvek odkazy alebo zmienky však v žiadnom prípade nepodporujú tretie strany alebo poskytnuté informácie. Nie sme zodpovední za žiadne z webových stránok, produktov, služieb alebo informácií, ani za straty, náklady, škody alebo dezinformácie, ktoré v dôsledku toho vzniknú. Predtým, ako sa zapojíte do akýchkoľvek transakcií alebo budete postupovať podľa rád, si pozorne prečítajte tretie strany. Sťažnosti, otázky a nároky súvisiace s akoukoľvek treťou stranou (stranami) by mali byť smerované na príslušnú tretiu stranu (strany).